В первую очередь – связаться с ритуальной службой или выбранным вами лично агентством
В создавшейся ситуации это решение становится наиболее разумным. Опытный ритуальный агент из надежной компании окажет минимальную психологическую поддержку, проконсультирует по всем вопросам и формальностям и возьмет на себя задачи по подготовке к похоронам.
В этом случае вам обеспечена помощь и поддержка со стороны опытного ритуального агента. Он возьмет на себя решение всех вопросов – от оформления документов до организации самих похорон
Смерть родственника наступила дома в присутствии близких – ночью, в праздники или выходные
В этом случае необходимо немедленно позвонить в «Скорую помощь» по номеру 112 или 03, поскольку именно сотрудники медслужбы должны констатировать смерть. Кроме того, для дальнейшего оформления документов вам потребуется протокол осмотра тела, поэтому необходимо по возможности сразу вызвать участкового.
Смерть наступила дома в будний день в дневное время
Когда специалисты «Скорой помощи» констатировали смерть, а протокол осмотра тела участковым получен, вам требуется обратиться в поликлинику, к которой прикреплен умерший, и предоставить сам протокол, а также амбулаторную карту и медицинский полис, а также паспорт вашего родственника и свой собственный. В этом случае уполномоченный врач сможет вызвать перевозку для транспортировки тела в морг.
Смерть наступила вне дома
Если на момент смерти рядом с человеком не было близких и родственников, тело отправляют в судебно-медицинский морг, а его родных разыскивают и оповещают сотрудники полиции. В этом случае после сообщения о смерти вам потребуется приехать в морг для опознания и получения заключения о причине гибели. Если ваш близкий человек пропал, стоит обратиться в бюро несчастных случаев – если появится информация, его сотрудники оповестят вас о необходимости опознания.
Ваш родственник скончался в лечебном учреждении
В этом случае сообщить близким печальное известие должен лечащий врач либо медсестра. Также от них можно узнать номер телефона, по которому вам назовут адрес морга, в который перевезли тело покойного, а также подскажут, как получить врачебное свидетельство о смерти.